ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข Mega Game ที่โปร่งใสและเป็นธรรม

เราเชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มต้นจากความชัดเจน ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อของ Mega Game เขียนขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างครบถ้วน ก่อนเริ่มใช้งานกรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด

mega game
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 เวอร์ชัน 3.2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ Mega Game การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ Mega Game หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

Mega Game สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ความรับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเป็นของสมาชิกแต่ละท่าน

หากท่านยังคงใช้บริการ Mega Game ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมดแล้วโดยปริยาย

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้การใช้บริการ Mega Game เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ สมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

  • มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับตามกฎหมายไทย
  • เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
  • ไม่ได้รับการห้ามเล่นการพนันหรืออยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเองจากการพนัน
  • ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
  • ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามบุคคลอื่น หรือโดยได้รับการว่าจ้างจากบุคคลอื่น

Mega Game สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือยกเลิกถาวร

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ Mega Game อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ความรับผิดชอบของสมาชิกต่อบัญชี

  • รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
  • แจ้ง Mega Game ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ

Mega Game จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง

4. กฎการฝากและถอนเงิน

การฝากและถอนเงินของ Mega Game ออกแบบมาให้รวดเร็ว ปลอดภัย และไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น สมาชิกสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ช่องทางฝาก-ถอนที่รองรับ

  • TrueMoney Wallet – โอนเงินผ่านแอปได้ทันที ไม่ต้องรอนาน
  • PromptPay – สแกน QR หรือโอนด้วยเลขโทรศัพท์ได้เลย
  • K PLUS – ธนาคารกสิกรไทย รองรับการโอนอัตโนมัติ
  • SCB EASY – ธนาคารไทยพาณิชย์ ฝาก-ถอนได้ตลอดวัน
  • Krungthai NEXT – ธนาคารกรุงไทย ใช้งานสะดวกบนมือถือ

เงื่อนไขการฝากเงิน

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 100 บาท
  • ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • ห้ามฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ใช่ของสมาชิกเอง
  • ระบบประมวลผลการฝากอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หากไม่ได้รับเครดิตภายใน 5 นาที ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตทันที

เงื่อนไขการถอนเงิน

  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง 300 บาท
  • บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
  • สมาชิกใหม่ที่รับโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
  • การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
  • Mega Game สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนที่มียอดสูง

ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (฿) ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองที่ Mega Game ไม่สามารถควบคุมได้

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ Mega Game มีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นให้ครบถ้วนก่อนเข้าร่วม

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
  • การรับโบนัสจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
  • หากพบการรับโบนัสที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข Mega Game สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
  • โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

การป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด

Mega Game ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันอัตโนมัติ หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ไม่เป็นธรรม เช่น การเดิมพันแบบ Arbitrage หรือการเดิมพันสองฝ่ายเพื่อล็อคกำไรจากโบนัส ระบบจะยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชีทันที

โปรโมชั่นทั้งหมดมีจำนวนจำกัดและอาจสิ้นสุดได้ก่อนวันประกาศ Mega Game สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

6. กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน Mega Game กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตไว้อย่างชัดเจนดังนี้

พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ช่วยเล่นเกม
  • การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือล้มเกม (Collusion)
  • การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • การฉ้อโกงไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการฉ้อโกงทางการเงิน
  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
  • การใช้ข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว

หาก Mega Game พบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่อยู่ในรายการต้องห้ามข้างต้น สมาชิกนั้นจะถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม

สิ่งที่ Mega Game ยึดมั่นต่อสมาชิกทุกคน

ความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องตลอดเวลา

โปร่งใสทุกขั้นตอน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือข้อความที่ทำให้เข้าใจผิด

ซัปพอร์ตภาษาไทย

ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องกังวลหากมีข้อสงสัย

ประมวลผลรวดเร็ว

ระบบอัตโนมัติดูแลทุกธุรกรรมอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ฝาก-ถอนภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที

เกมยุติธรรม 100%

ระบบ RNG ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ ทุกผลลัพธ์ในทุกเกมเป็นการสุ่มที่แท้จริง

เล่นอย่างรับผิดชอบ

มีเครื่องมือจำกัดการเล่นและโปรแกรมช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเล่น

7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

Mega Game มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์บางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องระบุขอบเขตความรับผิดชอบให้ชัดเจน

สิ่งที่ Mega Game ไม่รับผิดชอบ

  • ความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
  • ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
  • ความสูญเสียจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
  • เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก

Mega Game รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของเราเองอย่างเต็มที่ หากมีข้อผิดพลาดในการประมวลผลผลเกมหรือธุรกรรมที่เกิดจากฝั่ง Mega Game เราจะดำเนินการแก้ไขและชดเชยอย่างเป็นธรรม

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

Mega Game สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการในข้อใดก็ตาม
  • ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือพยายามโกงระบบในรูปแบบใดก็ตาม
  • ไม่ได้เข้าใช้งานบัญชีนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)

สิทธิ์ของสมาชิกในการยกเลิกบัญชี

สมาชิกสามารถร้องขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ตของ Mega Game ก่อนการยกเลิก ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการคืนให้ตามช่องทางที่กำหนด

โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อมีการปิดบัญชี และจะไม่มีการคืนเงินโบนัสในส่วนนี้

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

Mega Game อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายของแพลตฟอร์ม

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางการสื่อสารของ Mega Game
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเสมอ

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ Mega Game แนะนำให้ทบทวนข้อกำหนดอย่างน้อยเดือนละครั้ง เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

10. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ Mega Game ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

  • ติดต่อทีมซัปพอร์ตของ Mega Game ผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน พร้อมหมายเลขธุรกรรมหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีส่วนใหญ่

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในระดับซัปพอร์ต สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล support@megagame.wine โดย Mega Game จะแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ระดับสูงมาดูแลกรณีดังกล่าวโดยเฉพาะ

ช่องทางติดต่อ: support@megagame.wine | แชทสดในแพลตฟอร์ม 24 ชั่วโมง | คำถามที่พบบ่อย

mega game

ทำไมข้อกำหนดที่ชัดเจนจึงสำคัญสำหรับ Mega Game

หนึ่งในสิ่งที่ Mega Game ภาคภูมิใจมากที่สุดคือความโปร่งใสในทุกด้านของการดำเนินงาน ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก เราไม่เคยซ่อนเงื่อนไขไว้ในตัวอักษรขนาดเล็ก และไม่เคยเปลี่ยนกฎกลางทางโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนของ Mega Game มีสิทธิ์รู้ว่ากำลังใช้บริการอะไร ภายใต้เงื่อนไขอะไร และมีสิทธิ์อะไรบ้าง นั่นคือสาเหตุที่เราลงทุนเวลาและความพยายามในการเขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้สมบูรณ์และเข้าใจได้ง่ายสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

mega game

Mega Game กับความมุ่งมั่นในการเล่นอย่างรับผิดชอบ

Mega Game ไม่ได้มองแค่ตัวเลขตัวเลขกำไรหรือยอดผู้เล่น แต่เราใส่ใจในสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราจึงรวมหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายหลัก ไม่ใช่แค่ข้อความประกอบ

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ และหากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว ก็สามารถใช้ฟีเชอร์หยุดการใช้งานชั่วคราวได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ Mega Game เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้เล่นเอง

อ่านนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
สมัครวันนี้ รับโบนัสทันที

พร้อมเริ่มต้นกับ Mega Game แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ พร้อมเพลิดเพลินกับเกมครบทุกประเภทภายใต้ข้อกำหนดที่โปร่งใสและเป็นธรรม